Bienvenidos al servicio TAPP (el "Servicio"). Por favor lee cuidadosamente estos términos y condiciones de uso antes de iniciar tu aplicación del servicio TAPP, ya que ellos gobernarán nuestra relación durante tu uso del servicio. Tu uso del servicio será considerado como tu aceptación tácita de estos términos y condiciones de uso. CMP S.A. (en lo adelante "VISANET"), ofrece este servicio sujeto a los presentes términos y condiciones de uso. Los presentes términos y condiciones generales de uso están disponibles en la página web de contenidos y servicios generales de TAPP (ubicada en el URL http://www.visanetapp.do) (en lo adelante la "página web"). Todos los servicios nuevos o adicionales que se sometan a condiciones particulares de uso y/o generen cargos de datos, se entenderán aceptadas por el sólo uso de tales servicios o utilidades y estarán cubiertos por estos mismos términos y condiciones.
a) TAPP: Tu Aplicación Para Pagos es una aplicación de pagos y transferencias para el manejo de pagos electrónicos, mediante la cual los usuarios podrán realizar diversas transacciones con cargo a sus respectivos productos Visa de cualquier ASOCIADO Emisor de la República Dominicana, conforme al listado de funcionalidades disponibles al momento de la suscripción del servicio. Se refiere igualmente a la aplicación informática o App diseñada por VISANET para ser ejecutada en teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles con el fin de permitirte el uso del servicio de pagos y transferencias con cualquier producto de marca Visa u otro permitido o a través de un acceso web.
b) Código de Acceso: Este es el código secreto de cuatro dígitos que un usuario asigna para ingresar en el servicio para así demostrar que el usuario es quien dice. Dependiendo de la capacidad del dispositivo, este código de acceso podrá suplantar mediante uso de huella dactilar como autenticación biométrica.
c) Transacciones: Se refiere a todas las transacciones realizadas por el usuario a través de TAPP, sin estar limitadas a estas mismas, pudiendo implementarse adicional a las transacciones relacionadas a continuación: envío de dinero, pago de facturas, recarga de minutos, solicitud de transferencia de dinero.
d) Usuario: Todo cliente habilitado por la App que establece una conexión para acceder a TAPP.
e) ASOCIADO: Es toda entidad de intermediación financiera que tiene acuerdo con VISANET para que sus usuarios puedan usar el TAPP sin costo con todas las funcionalidades de pagar y transferir.
f) Emisor: Entidad de intermediación financiera que provee, genera, otorga y/o entrega una tarjeta de crédito, débito o prepago a uno de sus clientes o tarjetahabiente.
g) Comercio: Es toda persona jurídica o física que cuenta con una afiliación activa dentro de la red VisaNet, la cual puede generar transacciones realizadas por el tarjetahabiente.
h) Tarjetahabiente: Es todo cliente de un Emisor que cuenta con una tarjeta débito, crédito o prepago de Visa U.S.A, Visa International, Visa Worldwide, Visa Europea Limited o Visa International Servicios de Pago España, S.R.L.U. o un cliente que participa de un acuerdo de servicios con Visa Canadá. Los requisitos para la condición de miembro se definen en los Documentos de los Estatutos de Visa correspondientes.
i) No Socio: Es toda entidad de intermediación financiera que no tiene un acuerdo vigente con VISANET para que sus usuarios puedan usar el TAPP; no obstante tiene productos Visa y sus clientes pueden registrarse bajo su responsabilidad en el uso de funcionalidades de pagos de servicios y transferencia.
j) Recarga de minutos: Es toda transacción que es resultado de un acuerdo entre un tarjetahabiente y un comercio de tipo telecomunicaciones donde el tarjetahabiente adquiere minutos.
k) Transacción de Pago de Facturas: Es toda transacción que es resultado de un acuerdo entre un Tarjetahabiente y un Comercio que ofrece productos o servicios amparado por un contrato de suscripción donde el Tarjetahabiente paga dichos servicios.
l) Transferencias P2P: Es toda transacción donde un usuario puede enviar o solicitar una transferencia utilizando una tarjeta de débito, prepago Visa o Visa Crédito.
m) Fee o Comisión: Es el costo que se cargara al usuario por concepto de las transacciones de transferencia.
n) Aplicación de Pago Móvil: La aplicación de pago que reside en un dispositivo de pago móvil..
o) VTS: Visa Token Service es un nivel se seguridad impulsado por Visa para asegurar las transacciones de comercio electrónico, especialmente para los mecanismos de pago sin contacto, los cuales son implementados por los Emisores y son disponibles para sus tarjetas de débito y crédito emitidas para sus usuarios o tarjetahabientes.
p) Visa Direct: Es una plataforma que utiliza las capacidades de procesamiento de pago, con tarjeta existentes para enviar fondos a los titulares de cuentas de Visa. Los dos tipos principales de transacciones son Transacciones de fondos de cuenta y Transacciones de crédito originales. Los fondos de cuentas se utilizan para "extraer" fondos de la cuenta del titular de la tarjeta Visa de una manera similar a una transacción de compra. Las transacciones de crédito originales se utilizan para "enviar" fondos a la cuenta del titular de una tarjeta Visa. Vale la pena señalar que las transacciones están relacionadas, pero no dependen unas de otras.
TAPP: es una solución de Pago y transferencias en línea a través de la cual los clientes de las entidades financieras asociadas y no asociadas podrán realizar operaciones para virtualizar sus tarjetas con el objetivo de realizar compras en puntos de ventas con tecnología sin contacto. Como también, realizar transacciones de transferencias, pagos de servicios, recarga de minutos, y recibir promociones y beneficios de los Emisores y comercios. Los cuales detallamos a continuación:
a) Pagos en comercios: Los usuarios del TAPP podrán pagar en comercios con tecnología contacless desde su APP para aquellos ASOCIADOS que participen del programa VTS y hayan contratado los servicios de VISANET para que esta a través de TAPP funcione como su billetera electrónica. Los usuarios con este servicio podrán:
i) Registrar su tarjeta Visa (Crédito, Débito o Prepago) contactless previamente emitida por un ASOCIADO.
ii) Realizar compras y usar en cualquier punto de venta que posea la tecnología contactless en comercios locales como internacionales.
b) Transferencias P2P: Los usuarios de TAPP podrán realizar transacciones de P2P o transferencias entre productos Visa (Debito o Prepago) con las siguientes funcionalidades:
i) Registrar su producto Visa Débito o Prepago
ii) Invitar a sus contactos
iii) Transferir a otro usuario
iv) Incluir transacciones favoritas o frecuentes
v) Solicitar el pago a otro usuario.
vi) Límite de transacción
vii) Para poder realizar transacciones en TAPP los usuarios siempre deberán estar registrados en la misma.
c) Recarga de Minutos Los usuarios de TAPP podrán, con sus tarjetas registradas, realizar transacciones de recarga de minutos con la finalidad de:
i) Seleccionar compañía telefónica
ii) Elegir el monto a recargar
iii) Incluir teléfono destino de la recarga
iv) Recargas favoritas o frecuentes.
d) Pagos de Factura: Los usuarios de TAPP podrán, con sus tarjetas registradas, realizar transacciones de pagos de factura a aquellos facturadores que se encuentren disponible, pudiendo:
i) Seleccionar facturador.
ii) Incluir el número de identificador o número de contrato.
iii) Esperar el balance.
iv) Proceder con el pago.
v) El cliente podrá registrar favoritas o frecuentes.
El Servicio está disponible 24 horas al día, 7 días de la semana, 365 días al año con la excepción de mantenimientos previamente planificados y notificados a los usuarios y/o circunstancias fuera de nuestro control, lo cual es extensivo a la disponibilidad de comunicación de tu dispositivo móvil en razón de tu ubicación geográfica y la cobertura de tu operador telefónico en un momento especifico o área fuera de cobertura. No obstante VisaNet Dominicana se reserva el derecho de establecer medidas preventivas en aquellos casos en los cuales se identifiquen usuarios con un patrón o comportamiento que atente contra el servicio prestado. Por el momento, el servicio está habilitado para su uso en territorio de la República Dominicana.
Para ser elegible a registrarte en el servicio tienes que tener por lo menos 18 años de edad y ser residente de la República Dominicana (ciertos requisitos adicionales pueden aplicar a menores de edad). Debes tener y/o completar los requerimientos que se detallan a continuación:
a) Tarjeta Visa Emitida en República Dominicana
b) Un dispositivo móvil, ya sea teléfono inteligente o tableta compatibles con Android 5.1 en adelante o iOS 11 en adelante. El dispositivo móvil debe estar configurado con conectividad de data estándar a internet con tu operador de Red (mínimo 2G/EDGE) o acceso a WiFi con internet
c) Una cuenta de Facebook o Google, o un correo electrónico
d) Cédula de Identidad.
e) Un número de teléfono válido
A los fines de acceder a TAPP, podrás descargar la aplicación en las App Store para Apple y Android. Es tu responsabilidad asegurarte que tu registro está correcto; cuando te registres, también se te pedirá que elijas un código de acceso, registro de huella digital o reconocimiento facial, si tu dispositivo móvil así lo permita, este lo necesitarás cada vez que desees utilizar el servicio. Debes mantener este código de acceso seguro y no revelarlo a nadie, si olvidas tu código de acceso, puedes solicitar asistencia a través de nuestros canales de asistencia al usuario.
Durante el proceso de registro puedes elegir uno de los métodos que más te convenga para crear tu usuario, luego te pediremos que introduzcas tus datos personales los cuales se enlazarán exclusivamente a tu cuenta (evitando que terceros utilicen tu información), y/o código de acceso.
Terminado este proceso de creación de usuario, despacharemos un proceso de validación de la identidad del usuario así como la validez de la tarjeta a registrar, para esto usaremos diferentes canales de validación de acuerdo al programa en el que participe el banco emisor, dentro de los cuales se encuentra Visa Token Service (VTS) o Visa Direct así como otros API de Visa para validar la autenticidad de la cuenta.
Al activar el Servicio, estás confirmando que aceptas los términos y condiciones de uso y estarás legalmente obligado por estos para el uso de este APP como de los servicios de Visa Token Services y Visa Direct.
VisaNet Dominicana se reserva el derecho de mostrar publicidad tanto propia como de terceros en los módulos publicitarios diseñados para tal fin y que se encuentran visibles por toda la navegación del servicio
a) VisaNet Dominicana no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones o código de acceso, cualquiera que sea el origen, que circulen por su red o por las redes a las que el cliente pueda acceder a través de la aplicación. El cliente acepta expresamente dejar exenta a VisaNet Dominicana de cualquier responsabilidad relacionada con la aplicación.
b) VisaNet Dominicana no será responsable de las infracciones de cualquier cliente que afecten a los derechos de otro cliente de VisaNet Dominicana, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial. Esta garantía limitada y la limitación de responsabilidad mencionadas en los párrafos anteriores no afectarán ni perjudicarán los derechos imperativos que le asistan según el lugar de su residencia.
Para ingresar a la plataforma de pagos y transferencia, la experiencia para el cliente será transparente, ya que deberá de ingresar sus datos personales y número de tarjeta con la que desea registrarse. Debe de cumplir con los siguientes pasos:
a) Ingresar el nombre.
b) Número de tarjeta (escaneado o manual como el Tarjetahabiente considere).
c) Fecha de expiración.
d) CVV tal y como aparecen en la (s) tarjeta (s) emitidas por tu Emisor.
La plataforma llevará a cabo el proceso de validación como autenticación y en caso de la tarjeta no participar de los programas de autenticación se genera una autorización de la (s) tarjeta (s) para validar si la (s) tarjeta (s) está vigente y es válida de acuerdo al proceso de identificación definido por el banco y sus modificaciones de tiempo en tiempo.
El Usuario reconoce que los elementos y utilidades integrados dentro de la Aplicación TAPP están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y que los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los mismos corresponden a VisaNet Dominicana; en consecuencia, el usuario se compromete a respetar los términos y condiciones establecidos por las presentes condiciones generales de uso, siendo el único responsable de su incumplimiento frente a terceros. El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, des-compilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro de la aplicación TAPP constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de VisaNet Dominicana, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas. El título y los derechos de propiedad sobre la página web y/o la aplicación TAPP serán en todo caso titularidad de VisaNet Dominicana, de tal forma que el usuario se compromete a no suprimir o alterar cualquier signo distintivo utilizado como marca o nombre comercial (gráfico, logotipo, etc.), elemento protegido por el derecho de autor u otros avisos, leyendas, símbolos o etiquetas de VisaNet Dominicana o cualquier tercero autorizado por VisaNet Dominicana que aparezcan en la página web y/o TAPP.
El usuario reconoce que la información a la cual puede acceder a través del servicio, puede estar protegida por derechos de propiedad intelectual, industrial o de otra índole. Salvo acuerdo particular entre las partes, el usuario se compromete a utilizar dicha información exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar directa o indirectamente una explotación comercial de los servicios a los que tiene acceso o de los resultados obtenidos gracias a la utilización de TAPP.
El usuario se obliga a no utilizar las facilidades y capacidades de TAPP para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley o para intentar atraer a los clientes del servicio hacia otros servicios competidores. El usuario se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta en el uso de TAPP que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de VisaNet Dominicana o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad, y dejará en todo caso indemne a VisaNet Dominicana frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso.
VisaNet Dominicana no será responsable del inadecuado funcionamiento de TAPP si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias que afecten a operadores internacionales, a una defectuosa configuración de los equipos del cliente o a su insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos indispensables para poder hacer uso del servicio.
a) Uso de la información personal: El usuario otorga su consentimiento para que los datos por él facilitados a VisaNet Dominicana en el marco del Servicio, sean igualmente utilizados por ésta para las siguientes finalidades:
i) Para prestar a los usuarios los servicios que ofrece VisaNet Dominicana y que aquellos soliciten;
ii) Los sitios de VisaNet Dominicana harán uso de los datos personales del usuario para informar a éste sobre los productos y servicios disponibles;
iii) Envío por VisaNet Dominicana de comunicaciones comerciales de productos y/o servicios de VisaNet Dominicana, ya sea por e-mail, SMS, MMS, notificaciones dentro de la aplicación, o cualquier otro método de comunicación, electrónico o no.
Dicho tratamiento podrá incluir la realización de llamadas con fines comerciales por parte de VisaNet Dominicana o por terceros en su nombre.
b) Cuenta, Código Acceso y seguridad: VisaNet Dominicana podrá, periódicamente, alojar un sitio específico de un programa o una actividad que requiere que el usuario cree una cuenta de miembro y/o un código de acceso para acceder al sitio. En esos casos, es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de la cuenta y código de acceso. Asimismo, eres totalmente responsable de todas y cada una de las actividades que se lleven a cabo en tu cuenta.
Por esta vía aceptas notificar a VisaNet Dominicana de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación a la seguridad que se produzca en ella. VisaNet Dominicana no responderá por ninguna pérdida en la que incurras a consecuencia del uso de tu código de acceso o cuenta por parte de un tercero con tu conocimiento o sin él, no obstante, usted podría ser responsabilizado de las pérdidas que sufra VisaNet Dominicana o un tercero a causa del uso de su cuenta o código de acceso por parte de otra persona.
Está prohibido el uso de la cuenta de otro usuario en cualquier momento, sin la autorización del titular de la cuenta.
c) Cesión de datos: Los datos personales del Usuario podrán ser cedidos por VISANET a cualquiera de aquéllas sociedades vinculadas, cuya actividad es la prestación de servicios relacionados con los servicios proporcionados por TAPP. La finalidad de dicha sesión será la realización de una gestión integrada de los productos y servicios de VISANET, así como labores publicitarias y de promoción comercial.
Sin perjuicio de lo estipulado en el literal (c), VISANET podrá revelar información personal de sus usuarios única y exclusivamente en los siguientes casos:
i) En cumplimiento de alguna orden emitida por autoridad judicial competente,
ii) Cuando ello sea indispensable para proteger y defender los derechos de propiedad intelectual de VISANET, del sitio o de los usuarios de VISANET y,
iii) Actuando bajo circunstancias excepcionales para proteger la seguridad personal de los usuarios de VISANET.
VISANET podrá dirigir al usuario sus comunicaciones bien por correo postal, correo electrónico o divulgación pública de las mismas por cualquier medio de difusión. De igual forma, el usuario podrá dirigir sus comunicaciones a VISANET por medio de correo postal, dirigido al domicilio social de la compañía, o correo electrónico, dirigido al buzón de atención al cliente.
Los presentes términos y condiciones de uso, se regirán por la legislación Dominicana y las reglamentaciones aplicables por las autoridades competentes. En caso de controversia acerca de la interpretación o ejecución de las mismas se resolverá ante los Tribunales de la República Dominicana.
Puedes terminar tu participación en el servicio en cualquier momento. Reservamos el derecho de cancelar el servicio en cualquier momento sin notificación. Podemos también suspender tu acceso al servicio en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, si dejas de utilizar el Servicio. Estás de acuerdo que no seremos responsable hacia ti ni ningún tercero por cambios en, o la terminación del servicio.
Aceptas que, al utilizar el servicio, permaneces sujeto a los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros y con terceros con respecto a las tarjetas registradas, incluyendo, pero no limitado a, el contrato de tarjeta, contrato de internet banking y otros servicios bancarios, y con todos los proveedores de servicios no afiliados, incluyendo, pero no limitado a, tu proveedor de servicios de teléfono y/o data, y que estos términos y condiciones de uso no modifican o sustituyen cualquiera de esos acuerdos.
Entiendes que estos acuerdos podrán establecer tasas, limitaciones y restricciones que puedan afectar tu uso del servicio (por ejemplo, el uso de datos o cargos de mensajería de texto impuestos por tu proveedor de servicio móvil para tu uso o de la interacción con el servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu teléfono al usar el servicio), y aceptas ser el único responsable de todas las tasas, limitaciones y restricciones.
Aceptas que solo el proveedor de servicios de teléfono y data es responsable de sus productos y servicios. En consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema con tu proveedor de servicios de teléfono directamente sin la participación de nosotros o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.
Declaras y te obligas a aceptar los siguientes términos y condiciones cuando te registres o utilices el Servicio
a) Productos Bancarios Registrados: Declaras que eres el titular de las cuentas bancarias y de la (s) tarjeta (s) registrada(s) y otra información financiera que se pueda acceder a través del servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el servicio es correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionar tal información a nosotros con el propósito de utilizar el servicio.
b) Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en los productos asociados a TAPP y te comprometes a mantener la información de tus productos bancarios al día y que la información es veraz y precisa. Declaras que eres un usuario autorizado del teléfono y/o el dispositivo que usarás para acceder a TAPP.
c) Seguridad del Usuario: Te comprometes a no dar o poner a disposición tu código de acceso de TAPP a otros medios para acceder al servicio a ninguna persona no autorizada. Eres responsable de todas las transferencias que autorices al usar el servicio. Si permites que otras personas utilicen el teléfono y código de acceso u otros medios para acceder al servicio, eres responsable de cualquier transferencia que autoricen. Si crees que tu código de acceso, teléfono u otros medios de acceso al servicio se han perdido o robado o que alguien puede intentar utilizar el servicio sin tu consentimiento, o se ha realizado una transferencia o pago sin tu permiso, deberás notificarnos de inmediato a cualquiera de nuestros canales de contacto.
d) No Uso Comercial o Reventa. Aceptas que el servicio es sólo para el uso personal. Te comprometes a no hacer uso comercial del servicio o revender, arrendar, alquilar o distribuir el acceso al servicio.
e) Conducta del Usuario. Te comprometes a utilizar el servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que:
i) Es ilegal o que viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento;
ii) Interfiera o que interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio;
iii) Interfiera o que interrumpa el uso del servicio por cualquier otro usuario;
iv) Facilita la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o
v) Aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley.
vi) Tampoco podrás utilizar la App para procesar transacciones de pago relacionadas con la venta o intercambio de cualquier producto o servicio ilegal, o con cualquier otra transacción ilegal implícita.
La descarga y acceso a TAPP es libre de cargos. VISANET se reserva el derecho de establecer y/o modificar los cargos por el servicio en cualquier momento, mediante notificación escrita previa a los usuarios con treinta (30) días de anticipación a la fecha de efectividad de dichos cargos.
Puede haber otros impuestos y gastos para el uso del Servicio que se pagan directamente al proveedor de servicios de Teléfono. Debes ponerte en contacto directamente con ellos para los detalles de sus cargos (si alguno).
a) Cargos a usuarios de No Asociados: Aquellos usuarios que pertenecen a un no ASOCIADO tendrán un periodo de gracia en cual será notificado al momento de su registro y posterior un cargo mensual por uso del servicio el cual será equivalente a un dólar (US$1.00), moneda de curso de los Estados Unidos de Norteamérica, mismo que podría ser modificado previo aviso por VISANET.
b) Cargos por transacciones: Las transacciones de transferencia entre usuarios de la red tendrán una comisión que se detalla de la siguiente manera:
Transacciones de DOP$0.00 a DOP$1,500.00 comisión de DOP$20.00
Transacciones de DOP$1,501.00 a DOP$10,000.00 comisión de %1.30
Transacciones de DOP$10,001.00 en adelante comisión de DOP$100.00
El resto de las transacciones disponibles para uso de compras en comercios, recargos o pagos de factura no tendrán costo al usuario de TAPP.
Declaras y aceptas que entiendes que todas las transacciones procesadas desde TAPP son sometidas a un proceso de validación de las Entidades de intermediación financieras vinculadas en la misma y están sujetas a su aprobación y aplicación efectiva o en su defecto su rechazo, siendo esta una responsabilidad exclusiva de los Emisores, lo cual libera a VISANET de toda responsabilidad sobre la efectividad derivada de la validación de los Emisores relacionados en la transacción realizada.
Declaras y aceptas que entiendes que todas las transacciones de remisión de dinero entre personas están sujetas a las condiciones particulares de este servicio dentro del Emisor y por consiguientes situaciones como: Cargos no aplicados por los Emisores, tiempos de procesamiento de las transacciones y/o devoluciones de las mismas por usuarios o cuentas no existentes o imprecisas y posibles reembolsos son responsabilidad exclusiva del Emisor y no podrá vincularse de manera subsidiaria a VISANET por estos incidentes, tiempos o cargos dependientes de los mismos.
VISANET se reserva el derecho de imponer límites a la cantidad máxima y mínima y el número de transacciones que puedes realizar cada día. Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu teléfono, disponibilidad de la red inalámbrica y la intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración de hardware y software. Ni nosotros ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores, y ni nosotros ni nuestros proveedores de servicios serán responsable por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros ni nuestros proveedores de servicios somos responsables por fallas en tus respectivas obligaciones bajo estos términos y condiciones de uso debido a un incendio, terremoto, inundación o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de transporte, energía, informática o telecomunicaciones o por cualquier otra causa similar más allá de nuestro control, las cuales se clasifican como de fuerza mayor.
De igual forma, una vez realizada una operación de transferencia, la disponibilidad de fondos es responsabilidad del Emisor receptor de los fondos el cual deberá completar el proceso de acreditar los mismos a la tarjeta Visa destino.
VISANET se reserva el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento de TAPP, incluyendo, pero sin limitarse a, su contenido, el horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.
Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar estos términos y condiciones aplicables a tu uso del servicio, o de cualquier parte del mismo, o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos adicionales o modificados por uso en cualquier momento. Todos los cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de web www.TAPP.do, enviándote un mensaje de texto a tu teléfono, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de los mismos.
Si modificamos el servicio, serás responsable de asegurar que entiendes como utilizar el servicio según sea modificado. Cualquier utilización del servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones.
Cualquier código de acceso, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios por terceros, incluso los proveedores de información, pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ningún código de acceso, consejo o declaración vertido en www.TAPP.do por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.
Estos términos y condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del servicio.